自我评价：以前销售过一年半的房子后来就做文员，7年文员，有C1驾驶证，做3年销售内勤

自我评价：1.市场开拓与业绩转化能力:拥有5年保温杯/家居用品外贸经验，深耕欧美、东南亚市场，曾通过广交会+亚马逊B2B平台组合开发，1年内新增12家稳定合作客户，带动部门年销售额提升40%;熟悉FDA、LFGB认证标准，能快速匹配海外客户合规需求，缩短新客户合作周期。 2.订单全流程风控与交付能力:精通外贸全链路操作，从报价核算(含海运、关税成本优化)到信用证审核、生产跟进、验货物流，曾主导解决3起核心客户订单延期问题，将订单交付准时率从85%提升至98%;熟练使用ERP系统，能精准把控库存与生产节奏，降低滞销风险。 3.客户深度维护与关系运营能力:擅长跨文化沟通，能精准挖掘客户潜在需求(如定制化包装、专属LOGO设计)，核心客户复购率连续3年保持90%以上;针对客诉能快速响应，曾通过“退换货+补偿新品”方案，成功挽回2家年采购额超500万的流失客户。 4.团队管理与目标拆解能力:带领8人外贸团队时，通过“新人带教+KPI分层拆解”模式，帮助团队成员平均业绩提升35%;定期组织行业趋势(如海外环保政策、消费偏好)培训，推动团队从“被动接单”转向“主动推荐新品”，助力部门新品销售额占比突破30%。