工作经历

工作内容：
- 负责断桥铝门窗、塑钢门窗、阳光房、系统门窗、厨卫门、平开门推拉门等全品类门窗产品销售，熟悉产品材质、型材规格、五金配置、工艺优势及定价体系，精准向客户讲解产品防水、隔音、隔热、防盗等核心卖点。
- 接待客户、线上咨询客户、工地引流客户，主动挖掘客户装修需求、户型尺寸、预算标准及风格偏好，一对一定制门窗选购方案、搭配方案，高效完成谈单、逼单、签约全流程。
- 负责现场量房、尺寸复核、户型测算，根据客户户型及装修方案精准报价、核算成本、出具详细报价单与产品方案，对接设计人员完成门窗图纸确认，规避尺寸误差、方案不符等问题，保障订单顺利落地。
- 开发并维护家装公司、装修工长、设计师、二手房中介、小区物业等线下合作渠道，拓展批量工装、小区团购、散户零售订单，维护老客户关系，做好售后回访，挖掘老客户转介绍资源，稳定提升个人业绩。
- 跟进订单全流程，从签约、下单、生产、安装到售后全程对接，及时同步生产进度、安装工期，协调解决客户诉求、安装问题、售后微调等各类纠纷，提升客户满意度，降低退单、客诉率。
- 完成公司月度、季度、年度销售目标，做好销售数据统计、客户台账登记，定期复盘客户跟进情况，优化销售话术与获客方式。
工作成果：
- 熟练掌握家装、工装门窗销售全流程，擅长刚需住宅、改善型住房、别墅阳光房、商铺工装等各类场景门窗方案搭配。
- 积累丰富的本地家装渠道资源与终端客户资源，老客户复购及转介绍订单占比高，能够独立开发新渠道、新客源，持续稳定产出业绩。
- 精通门窗产品报价、方案设计、异议处理，擅长应对客户比价、压价、犹豫观望等常见问题，谈单逻辑清晰，客户沟通及成交能力突出。
- 全程跟进订单落地。