工作经历

1. 美国大客户样品项目对接：精准解析客户需求，规范建立产品料号，统筹安排车间排期，确保打样流程高效推进；
2. 跨部门沟通与问题协调：主导跨部门协作，全程跟进打样进度，及时识别并解决异常问题，与海外客户工程师保持高效沟通，保障样品按时保质交付；
3. 样品测试与英文资料处理：负责样品测试对接工作，协调实验室开展功能测试，跟进测试进度，整理英文测试报告并通过邮件及客户指定平台同步客户；
4. 物料报价信息同步：负责塑粉、包材、塑盖等原材料报价信息的更新与同步，确保供应链及财务部门及时掌握最新报价数据；
5. 客户舆情与产品优化跟进：收集并整理客户产品使用反馈及市场评价，提炼关键问题并上报管理层，推动车间优化工艺与产品，提升产品质量与客户满意度。

1. 熟悉行业与产品体系：系统深入了解电动工具产品结构、生产工艺、原材料配置及全生产流程，熟练掌握产品参数、性能卖点与行业标准；
2. 外贸资料翻译与文案处理：负责公司产品样品册、产品目录、规格参数、宣传资料的英文翻译、校对与优化工作；
3. 线下展会客户开发与接待：全程参与第139届广交会现场参展工作，负责海外客商接待、产品讲解、需求沟通、现场询盘记录；