******先生的个人简历
本人郑重声明：以下填报事项全部属实，若填报事项与事实不符，本人愿意承担由此引发的责任及后果。
个人基本信息 | ||||
| 姓 名： | ****** | 性 别： | 男 |  |
| 籍 贯： | 浙江金华永康市 | 出生日期： | 1994-04-26 | |
| 婚姻状况： | 保密 | 政治面貌： | ||
| 身 高： | cm | 体 重： | 保密 | |
| 现居住地： | ||||
求职意向 | ||||
| 工作类型： | 地 点： | 永康市 | ||
| 类 别： | 电商客服 | 应聘职位： | 客服组长 客服主管 | |
| 工资要求： | 面议 | 住宿要求： | ||
| 最快到岗： | 我目前处于离职状态(或应届生).可立即上岗 | |||
教育经历 | |||
| 毕业学校： | 金华交通技师学院 | 学 历： | 大专 |
| 所学专业： | 保密 | 毕业时间： | 2015-06-01 |
| 第一外语： | 英语 | 英语水平： | 一般 |
| 其他能力： | 计算机水平： | 一般 | |
| 相关证书： | |||
工作经历 | |||
| 工作经历：3年以上 | |||
| 永康市迪比乐工贸有限公司(2021-10-19 至 2025-01-05) | |||
| 公司性质： | 私营企业 | 担任职位： | 售后客服，运营助理 |
工作描述： | 拥有两年售后电商客服经历，熟练掌握客户服务技巧；一年运营助理工作让我熟悉电商运营全流程。近半年的管理层经验，锻炼了我的领导能力和团队协作能力，我能有效协调各方资源，推动项目顺利进行。我相信这些经历能让我迅速适应新工作，为公司贡献力量 | ||
| 永康市优锐工贸有限公司 (2025-03-01 至 2025-08-01) | |||
| 公司性质： | 私营企业 | 担任职位： | 客服组长 |
工作描述： | 1.负责客户服务的日常管理，优化客户服务流 | ||
自我评价
1.具备两年专业电商平台(天猫、拼多多)售后客服经验，精通客户服务流程与技巧。
2.一年电商运营助理工作经历，全面理解并掌握电商运营的各个环节。
3.半年客服组长工作经历，擅长处理复杂客户问题，有效提升客户满意度。
4.具备出色的沟通协调能力，能够在高压环境下保持专业服务态度
5.熟练使用各类电商平台工具及后台管理系统，提高工作效率。
6.具有团队合作精神，能够与团队成员共同推动项目成功。
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