工作经历

工作描述：
1.长驻客户端处理品质异常,客诉。
2.收集客户端品质要求，并反馈，与其他部门沟通、协调内部改善。
3.每日跟进汇总上线数据、发现数据异常及时反馈回工厂。
4.每周汇总一次客户端上线不良情况，前五大不良不良安排寄回工厂分析。
5.每月客退品的汇总，把客户反馈的品质问题总结。
6.与客户接洽退货信息、投诉建议、账目核对等并及时处理相关问题。
7.督促工厂质量改进，及时完善相应的检验标准，持续提升良品率，降低退货率，最大
度减少客户投诉。

工作描述：
1、负责公司PCBA业务的开展；
2、新产品报价及新品导入，研发送样跟进确认；
3、量产客户交付跟进（（主要客户有格力、美的、美菱、TCL）；
4、 与客户维持良好互动的关系，不断提升客户满意度；
5、客户回款跟进；

工作描述:
1、根据公司整体质量状况制定品质目标、质量控制方案，监控产品全程质量；
2、制定和完善质量管理目的责任制，确保产品质量稳定进步，及时处理和解决各种质
量事故和纠纷。组织施行对原材料、外购件、自制产品的检验，以及对产品的工序、
成品的检验，填写检验报告。
3、负责制成过程中巡检工作和管理分析，对制程质量进展研究并提出改善和预防措
施。
4、组织公司内部对不合格品进展评审，针对质量问题组织制定纠正预防和改良措施，
并加以跟踪和验证。
5、提供年、季、月度质量工作统计表，建立和完善质量工作原始记录，台帐、统计
表、质量本钱统计核算程序。
6、建立和完善质量保证体系，执行质量管理规定，推行质量全面管理，以及质量体系
的认证，组织推行等工作。
7、客户质量投诉案件及销货退回的分析、检查与改善措施，并做好相关记录。
8、检验仪器、量具、实验设备的校正与保管；